Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 15. april 2026
1. Innledning
Disse vilkårene gjelder mellom deg som bruker («Bruker») og EDB Hagen («MediVarsel», «vi», «oss») når du bruker tjenesten på medivarsel.com. Ved å opprette en konto aksepterer du vilkårene.
2. Tjenesten
MediVarsel er en varslingstjeneste som henter mangellisten fra Direktoratet for medisinske produkter (DMP) og sender filtrerte e-postvarsler om legemiddelmangel til norske apotek og fastleger.
Tjenesten leveres som SaaS med daglige oppdateringer. Innholdet i varslene er basert på offentlig tilgjengelig informasjon fra DMP og tilpasses de virkestoffene Brukeren har abonnert på.
3. Bruksområde og begrensninger
Tjenesten er kun ment for helsepersonell i norske apotek og på norske legekontor. Tjenesten er ikke klinisk beslutningsstøtte. Brukeren er ansvarlig for egne faglige og kliniske vurderinger, og for å verifisere opplysninger før de legges til grunn ved utlevering eller forskrivning.
Pasientopplysninger skal ikke legges inn i systemet. MediVarsel er ikke en journal- eller pasientdataplattform.
4. Konto og brukeransvar
Brukeren er ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger ved registrering, holde innloggingsinformasjon konfidensiell, og varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert tilgang. Hver konto er personlig og kan ikke deles.
5. Abonnement og betaling
Priser er oppgitt på forsiden. Fakturering skjer månedlig på forskudd. Medivarsel er per i dag ikke mva-registrert; eventuell mva tilkommer fra det tidspunktet vi blir mva-pliktige, med minst 30 dagers varsel til eksisterende abonnenter. Det er ingen bindingstid — du kan si opp når som helst, og abonnementet utløper ved utgangen av inneværende betalingsperiode.
Betaling håndteres av Stripe. Ved å inngå abonnement aksepterer du også Stripes brukervilkår. MediVarsel mottar ikke og lagrer ikke kortopplysninger — disse behandles direkte av Stripe som er PCI-DSS-sertifisert.
Prisendringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Ved manglende betaling kan tjenesten suspenderes etter 14 dagers varsel.
6. Oppsigelse og sletting
Du kan si opp abonnementet og slette kontoen din når som helst fra profilinnstillingene. Ved sletting fjernes dine personopplysninger i tråd med personvernerklæringen.
MediVarsel kan avslutte avtalen ved vesentlig mislighold, f.eks. manglende betaling, misbruk av tjenesten eller brudd på disse vilkårene. Brukeren varsles skriftlig før avslutning.
7. Ansvar og ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres «som den er». MediVarsel garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller kontinuerlig tilgjengelig, og er ikke ansvarlig for feil, mangler eller forsinkelser i data som stammer fra DMP eller andre offentlige kilder.
MediVarsels samlede erstatningsansvar overfor Brukeren er begrenset til det beløpet Brukeren har betalt for tjenesten de siste tre månedene forut for hendelsen. MediVarsel er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tap av data, eller tap som skyldes feil i kliniske vurderinger gjort av Brukeren.
Ansvarsbegrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra MediVarsels side.
8. Immaterielle rettigheter
Alle rettigheter til tjenesten, inkludert kildekode, design og varemerker, tilhører EDB Hagen. Brukeren får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett til tjenesten i abonnementsperioden.
9. Endringer i vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi Brukeren på e-post senest 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelse regnes som aksept av nye vilkår.
10. Lovvalg og verneting
Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet avgjøres ved Oslo tingrett som avtalt verneting.
11. Kontakt
EDB Hagen (Org.nr: 935 389 682)
E-post: kontakt@medivarsel.com